Warum ist meine Unterkunft auf Booking.com noch nicht online?

Wenn Sie bereits mit Booking.com zusammenarbeiten, schauen Sie sich die folgenden Tipps zur Vervollständigung Ihres Profils an:

1. Haben Sie bereits Ihre Raten und Verfügbarkeiten hinzugefügt? Wenn keine Raten oder Daten geladen sind, können potenzielle Gäste Ihre Unterkunft auf der Webseite nicht sehen. Prüfen Sie Ihre Angaben unter dem Reiter „Raten und Verfügbarkeit” im Extranet.

2. Wenn Sie Ihre Unterkunft in den Suchergebnissen von Booking.com nicht sehen, prüfen Sie bitte Ihre Mindestaufenthaltsdauer und suchen dann erneut.

3. Haben Sie bereits Fotos auf Ihre Seite hochgeladen? Wir können auf unserer Webseite keine Unterkünfte ohne eine Auswahl an hochauflösenden Fotos anzeigen. Sie können Ihre Fotos über den Menüpunkt „Unterkunftsdetails” im Extranet aktualisieren.

4. Haben Sie noch ausstehende Rechnungen von Booking.com? Diese Informationen können Sie im Menüpunkt „Finanzen” überprüfen.

Wenn Ihre Unterkunft nach Prüfung der vorher genannten Punkte noch immer nicht buchbar ist oder angezeigt wird, teilen Sie uns dies bitte über den Menüpunkt „Posteingang” mit.

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Sie finden nicht, wonach Sie gesucht haben?

Wenn Sie mehr Informationen benötigen, schicken Sie uns einfach eine Nachricht über Ihren Extranet Posteingang. Wir erhalten diese sofort und bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten. In dringenden Fällen können Sie uns auch unter den in Ihrem Posteingang angegebenen Telefonnummern erreichen.