Ich muss dem Gast Informationen zum Check-in zur Verfügung stellen.Wie funktioniert das?

Wenn Sie keine Rezeption haben oder Ihren Gästen zusätzliche Informationen zum Check-in zur Verfügung stellen möchten, können Sie diese zum Bereich „Kleingedrucktes” auf Ihrer Seite hinzufügen. Schicken Sie uns einfach eine Änderungsanfrage über den Menüpunkt „Posteingang“ in Ihrem Extranet.

Sie können dem Gast eine Nachricht schicken, indem Sie im Extranet auf den Menüpunkt „Buchungen” und auf „Mehr Angaben“ klicken. Sie können den Gast auch anrufen.

Am besten nehmen Sie so bald wie möglich mit Ihren Gästen Kontakt auf. Kurz vor der Anreise könnte es schwierig sein, sie zu kontaktieren, da sie unterwegs sind und eventuell keinen Zugang zu E-Mail oder Telefon haben.

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Sie finden nicht, wonach Sie gesucht haben?

Wenn Sie mehr Informationen benötigen, schicken Sie uns einfach eine Nachricht über Ihren Extranet Posteingang. Wir erhalten diese sofort und bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten. In dringenden Fällen können Sie uns auch unter den in Ihrem Posteingang angegebenen Telefonnummern erreichen.