Πώς να δώσω πληροφορίες για το check-in στον επισκέπτη;

Αν δεν έχετε ρεσεψιόν ή θέλετε να είστε σίγουροι ότι οι επισκέπτες θα γνωρίζουν συγκεκριμένες πληροφορίες για το check-in, μπορείτε να τις προσθέσετε στην ενότητα «Ψιλά γράμματα» της σελίδας σας. Απλώς ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Πηγαίνετε στην καρτέλα «Κατάλυμα» στο extranet, επιλέξτε το  «Ζητήστε αλλαγές στην περιγραφή σας» και κατεβείτε στη σελίδα για να βρείτε το «Ψιλά γράμματα».
  2. Μπορείτε να στείλετε μήνυμα στον επισκέπτη κάνοντας κλικ στην καρτέλα «Κρατήσεις» και στη συνέχεια στο όνομά του ή στον αριθμό κράτησης. Κάτω από το «Επικοινωνία με τον πελάτη» υπάρχει ένα πεδίο στο οποίο μπορείτε να γράψετε το μήνυμά σας. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί τους τηλεφωνικά.

Είναι καλύτερο να επικοινωνείτε με τους πελάτες το συντομότερο δυνατό. Κοντά στην ημερομηνία check-in, είναι πιθανό να ταξιδεύουν και να έχουν περιορισμένη πρόσβαση στο email και το τηλέφωνό τους.

 

Επιστροφή στην Αρχική Σελίδα

Δεν βρίσκετε αυτό που αναζητάτε;

Μπορείτε να βρείτε εύκολα τις πληροφορίες που χρειάζεστε στέλνοντάς μας μήνυμα μέσω του Extranet. Θα το λάβουμε άμεσα και προσπαθούμε να σας απαντάμε εντός 24 ωρών. Για άμεση βοήθεια, μπορείτε να μας καλείτε στους τηλεφωνικούς αριθμούς που θα βρείτε στα μηνύματά σας.