¿Cómo puedo cambiar los datos que aparecen en mi factura?

Puedes realizar cambios en las siguientes secciones de tu factura a través de tu extranet:

"A la atención de"
Dirección
Código postal
Ciudad

1. Puedes comprobar tus datos en la pestaña de Administración de tu extranet, seleccionando la opción Datos de la factura

2. Si necesitas realizar cambios, envíanos un mensaje a través de tu Bandeja de entrada, seleccionando el asunto Facturas y Credit Control. Un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para realizar los cambios.

Importante

Ten en cuenta que no se pueden realizar cambios durante nuestro ciclo de facturación, entre el día 1 y 7 de cada mes.

Si el nombre legal de tu establecimiento ha cambiado (i.e. como aparece en tu factura), infórmanos lo antes posible enviándonos un e-mail a través de tu extranet.

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¿No encuentras lo que buscas?

Envíanos un mensaje a través de la Bandeja de entrada de tu Extranet e intentaremos responderte en menos de 24 horas. Si necesitas asistencia inmediata, llámanos a alguno de los números de teléfono que aparecen en tu Bandeja de entrada.