Comment est calculée ma note des commentaires ?

La note affichée sur votre page est une moyenne calculée à partir de tous les commentaires clients qui y figurent.

Quels critères sont pris en compte ?

Les clients donnent une note (de 2,5 à 10, 10 étant la meilleure note) à chacune des catégories listées ci-dessous. Nous calculons ensuite la moyenne de tous ces commentaires et les répartissons en 6 catégories :

- Personnel

- Service et équipements

- Propreté

- Confort

- Rapport qualité/prix

- Situation géographique

(Veuillez noter que ces catégories sont susceptibles d'être modifiées.)

Le client peut donner une note à la connexion Wi-Fi uniquement si celle-ci est proposée dans l'établissement.

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