Comment puis-je contacter un client ?

Si vous avez besoin de contacter un client, vous pouvez le faire via l'onglet « Réservations » de votre Extranet puis en suivant ces étapes :

1. Sélectionnez les dates pour trouver la réservation plus facilement.

2. Cliquez sur « Plus d'informations » pour envoyer un message au client via la rubrique « Messages client ».

3. Cliquez sur « Envoyer » lorsque vous avez terminé.

Vous pouvez aussi envoyer des messages à vos clients via l'appli Pulse. Cliquez ici pour la télécharger.

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Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez?

Obtenez facilement l'information dont vous avez besoin en nous envoyant un message via la Boîte de réception de votre Extranet. Nous le recevrons instantanément et y répondrons dans les 24 heures. Si vous voulez une réponse immédiate, vous pouvez nous appeler à l'un des numéros indiqués dans la Boîte de réception de votre Extranet.