Booking.com ha accesso ai messaggi che invio ai miei ospiti?

Conserviamo tutte le comunicazioni inviate tramite Booking.com e, su richiesta tua o dell'ospite, possiamo fornirle. Inoltre, possiamo accedere anche noi alle comunicazioni se strettamente necessario per motivi legali o di sicurezza, come la prevenzione o il blocco delle frodi.

Booking.com non è responsabile dei contenuti inviati dai partner o dagli ospiti, ma se qualche comunicazione dovesse sembrarti sospetta, inopportuna o indesiderata (spam), comunicacelo cliccando sul link che troverai in fondo al messaggio stesso.

Allo scopo di migliorare il servizio, a volte analizziamo qualche comunicazione. Tieni presente che quando utilizzi lo strumento di comunicazione (e quindi anche inviando messaggi agli indirizzi e-mail alias) tutti i messaggi vengono conservati, e possono essere recuperati e sottoposti a controlli da parte di Booking.com.

*Se non vuoi che Booking.com monitori o conservi le tue comunicazioni, ti invitiamo a non fare uso dello strumento di comunicazione che mettiamo a disposizione e a non inviare messaggi agli indirizzi e-mail alias.

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