Posso rispondere alle recensioni?

Sì, puoi rispondere a tutte le recensioni. È un'opportunità per interagire con gli ospiti in modo positivo e dare una buona impressione ai potenziali nuovi clienti. Le tue risposte verranno visualizzate sulla pagina della tua struttura, subito sotto le rispettive recensioni.

In caso di recensioni negative, approfittane per trasformarle in qualcosa di positivo! Il modo in cui rispondi alle recensioni negative dice molto di più sulla tua struttura di quanto scritto nella recensione stessa. Cerca anche di leggere tra le righe e ricavare idee su come migliorare il servizio offerto in futuro.

Se desideri parlare con il nostro team a proposito di una recensione in particolare, scrivici dalla sezione "Messaggi", selezionando "Giudizi" come oggetto.

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