In caso di mancata presentazione devo pagare la commissione lo stesso?

No, per i no-show non è previsto il pagamento della commissione. Devi però assicurarti che queste prenotazioni siano correttamente segnate come mancata presentazione, seguendo questi passaggi:

1. Vai alla sezione "Prenotazioni" dell'Extranet e individua la prenotazione interessata.

2. Clicca su "Maggiori informazioni" e poi su "Segnala come mancata presentazione", a destra. La prenotazione verrà cancellata e tu e l'ospite riceverete entrambi un'e-mail a conferma dell'operazione.

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