Booking.comユーザーが予約を行った場合、どうすればいいですか?

Booking.com管理画面に空室状況や日程などの情報が登録され次第、貴施設の当サイトでの掲載が開始し、ユーザーから予約が入るようになります。

Booking.com経由の予約は自動的に確定されるため、貴施設が予約承認などの手続きを行う必要はありません。ゲストがクレジットカードでの決済を選択した場合、クレジットカード情報などに関する通知が貴施設に送信されるので、貴施設のポリシーに沿って前払いや事前承認などを行うことができます。

ゲストにも予約確認書が送信され、貴施設の空室状況が弊社システム上で自動的に更新されます。弊社システム上で貴施設の空室がなくなると、貴施設はBooking.com上で掲載されなくなります。

ゲストに問い合わせる必要がある場合は、弊社システムからわずか数クリックでできます。

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管理画面のメールボックスからご質問をお送りいただくと、ご質問が即時弊社に届きます。いただいた質問には、原則として24時間以内にご返信いたします。