Hoe wordt mijn beoordelingsscore berekend?

De score die op uw pagina wordt weergegeven is een gemiddelde van alle beoordelingen op dat moment.

Welke factoren zijn van invloed op de score?

Gasten vullen een score in (van 2,5 tot 10, waarbij 10 het hoogste is) voor elke onderstaande categorie. We berekenen dan een gemiddelde van de hele beoordeling gebaseerd op de scores en gedeeld door de volgende zes categorieën:

- Personeel

- Diensten en faciliteiten

- Hygiëne van de kamer

- Comfort

- Prijs/kwaliteitverhouding

- Locatie

(Houd er rekening mee dat de categorieën gewijzigd kunnen worden)

De gast wordt alleen gevraagd om de WiFi te beoordelen als de accommodatie WiFi aanbiedt.

Zoekt u tips over hoe u kunt reageren op uw gastenbeoordelingen? Klik hier voor handige tips! 

Terug naar Startpagina

Kunt u niet vinden wat u zoekt?

Stuur ons in dat geval een bericht via uw Extranet-inbox. We ontvangen uw bericht meteen en streven ernaar om binnen 24 uur te antwoorden. Voor directe ondersteuning kunt u ons bellen op een van de telefoonnummers die u kunt vinden in uw inbox.