Hoe kan ik in contact komen met de gast?

Als u contact op moet nemen met een gast, dan kunt u dit doen via de tab 'Reserveringen' in het Extranet. Volg de onderstaande stappen:

1. Om de reservering te vinden, kunt u op data filteren.

2. Klik op 'Meer informatie'. Onder het kopje 'Communicatie met gasten' kunt u een bericht schrijven.

3. Klik op 'Verstuur naar gast' wanneer u klaar bent.

U kunt ook via de Pulse-app berichten naar gasten sturen. Klik hier om het te downloaden.

Terug naar Startpagina

Kunt u niet vinden wat u zoekt?

Stuur ons in dat geval een bericht via uw Extranet-inbox. We ontvangen uw bericht meteen en streven ernaar om binnen 24 uur te antwoorden. Voor directe ondersteuning kunt u ons bellen op een van de telefoonnummers die u kunt vinden in uw inbox.