Ik moet mijn accommodatie sluiten vanwege ziekte, renovatie, of andere onvoorziene omstandigheden. Wat moet ik doen?

Als u uw accommodatie moet sluiten, neem dan contact op met onze Klantenservice. Zij zullen u hierin assisteren.

Dit is wat u moet doen:

1. Neem contact op met de Klantenservice via de tab 'Inbox' in uw Extranet, of bel uw lokale servicenummer.

2. Geef de data en reserveringsnummers (en naam van de gasten) door die vanwege de sluiting problemen zullen ondervinden. Ons team zal samen met u werken om de beste oplossing te vinden voor de situatie.

Terug naar Startpagina

Kunt u niet vinden wat u zoekt?

Stuur ons in dat geval een bericht via uw Extranet-inbox. We ontvangen uw bericht meteen en streven ernaar om binnen 24 uur te antwoorden. Voor directe ondersteuning kunt u ons bellen op een van de telefoonnummers die u kunt vinden in uw inbox.