Czy mogę usunąć rezerwację?

Rezerwacje nie mogą być usuwane przez obiekt, a ich zmiana możliwa jest wyłączenie w kilku sytuacjach.

Wszystkie rezerwacje są potwierdzane od razu i muszą zostać uhonorowane przez obiekt.

W przypadku overbookingu lub wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności gościowi należy zapewnić alternatywny nocleg. Jeśli chcesz uzyskać pomoc w związku z zaistnieniem overbookingu, skontaktuj się z naszym Centrum Obsługi Klienta.

Powrót do strony głównej

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

Możesz z łatwością otrzymać odpowiedzi na pytania, wysyłając nam wiadomość poprzez zakładkę „Poczta” w Extranecie. Wiadomość dotrze do nas od razu, a my postaramy się na nią odpowiedzieć w ciągu 24 godzin. Aby uzyskać natychmiastową pomoc, zadzwoń do nas, korzystając z dowolnego numeru wymienionego w zakładce „Poczta”.