Jak mogę zgłosić niepojawienie się gościa?

Możesz z łatwością poinformować nas o tym, że gość nie przybył do obiektu (nie przyjechał na miejsce i nie skorzystał z rezerwacji):

1. Przejdź do sekcji „Rezerwacje” w Extranecie i wybierz numer konkretnej rezerwacji.

2. Wybierz opcję „Oznacz jako niedojazd” po prawej stronie. Rezerwacja zostanie zapisana jako anulowana.

3. Zarówno Ty jak i gość otrzymacie potwierdzenie odwołania rezerwacji.

Ważne: 

Zawsze informuj nas o niepojawieniu się gościa w obiekcie, abyś nie musiał płacić prowizji za niezrealizowane rezerwacje.

Powrót do strony głównej

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

Możesz z łatwością otrzymać odpowiedzi na pytania, wysyłając nam wiadomość poprzez zakładkę „Poczta” w Extranecie. Wiadomość dotrze do nas od razu, a my postaramy się na nią odpowiedzieć w ciągu 24 godzin. Aby uzyskać natychmiastową pomoc, zadzwoń do nas, korzystając z dowolnego numeru wymienionego w zakładce „Poczta”.