Czy mogę zmienić rezerwację?

Jeśli gość skontaktuje się z Tobą z prośbą o zmianę rezerwacji, poproś go o odwołanie jej poprzez e-mail z potwierdzeniem rezerwacji lub profil na stronie Booking.com.

Goście mogą znaleźć link do swojego profilu w e-mailu z potwierdzeniem rezerwacji.

Możesz wprowadzać zmiany w rezerwacjach, w tym zmiany dat, w sekcji „Rezerwacje” w Extranecie:

1. Kliknij w numer rezerwacji i wybierz opcję z menu po prawej stronie ekranu pod częścią „Zaktualizuj tę rezerwację”.

Powrót do strony głównej

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

Możesz z łatwością otrzymać odpowiedzi na pytania, wysyłając nam wiadomość poprzez zakładkę „Poczta” w Extranecie. Wiadomość dotrze do nas od razu, a my postaramy się na nią odpowiedzieć w ciągu 24 godzin. Aby uzyskać natychmiastową pomoc, zadzwoń do nas, korzystając z dowolnego numeru wymienionego w zakładce „Poczta”.