Co się stanie, kiedy otrzymam rezerwację?

Po załadowaniu dostępności w naszym systemie Twój obiekt będzie dostępny do rezerwacji na Booking.com, a Twoi goście będą mogli od razu dokonywać rezerwacji.

Kiedy klient dokona rezerwacji, zostanie ona automatycznie potwierdzona w naszym systemie. Nie musisz podejmować żadnych działań, aby ją przyjąć i potwierdzić. Jeśli gość będzie regulować należność kartą, otrzymasz powiadomienie z danymi jego karty. Umożliwi Ci to pobranie przedpłaty czy depozytu, zgodnie z zasadami działalności Twojego obiektu wyszczególnionymi w naszym systemie.

Wyślemy wówczas do gościa e-mail z potwierdzeniem rezerwacji, a dostępność w Twoim obiekcie zostanie automatycznie zaktualizowana, dzięki czemu nie będzie możliwe ponowne zarezerwowanie tej samej opcji w tym samym terminie.

Jeśli będziesz potrzebował skontaktować się z gościem, będzie to możliwe za pośrednictwem naszego systemu. Wystarczy tylko kilka kliknięć.

Powrót do strony głównej

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

Możesz z łatwością otrzymać odpowiedzi na pytania, wysyłając nam wiadomość poprzez zakładkę „Poczta” w Extranecie. Wiadomość dotrze do nas od razu, a my postaramy się na nią odpowiedzieć w ciągu 24 godzin. Aby uzyskać natychmiastową pomoc, zadzwoń do nas, korzystając z dowolnego numeru wymienionego w zakładce „Poczta”.