Posso responder a uma avaliação de hóspede?

Você tem a opção de responder a todas as avaliações. Esta é a chance de interagir com seus hóspedes de uma maneira positiva e atrair novos clientes. Todas as respostas são exibidas na sua página, embaixo da avaliação.

No caso de uma avaliação negativa, use a oportunidade de transformá-la em algo positivo. Como você responde a uma avaliação negativa diz mais sobre sua propriedade do que a avaliação negativa em si. Procure oportunidades em potencial para melhorar a experiência na sua acomodação para futuros hóspedes.

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