Posso solicitar a exclusão de uma avaliação?

Sabemos que os clientes acham as avaliações muito úteis ao navegar on-line. Como resultado, nós apenas removemos as avaliações em certas situações:

- No caso de não-comparecimentos, cancelamentos e overbookings (quando o hóspede foi realocado).

- Quando a avaliação inclui linguagem abusiva, xingamentos, comentários discriminatórios, linguagem que afeta um membro da equipe de maneira negativa, ou pontos de vista pessoais políticos, religiosos e éticos.

- Quando a avaliação promove atividades ilegais.

- Se ela inclui dados de contato como números de telefone e endereços,

- Se suspeitarmos que uma avaliação não é verdadeira e pode ser usada para atingir um concorrente, nós a excluiremos totalmente.

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