Posso perguntar a que horas o hóspede vai chegar?

Quando os hóspedes fazem uma reserva, eles podem informar um horário estimado de chegada. Você pode encontrar essa e outras informações na aba “Reservas” na extranet.

Se o hóspede não informou o horário, você pode enviar uma mensagem clicando em “Mais detalhes”. Você também pode ligar para perguntar.

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Não encontrou o que procura?

Você pode encontrar facilmente as informações que precisa, enviando uma mensagem para nós pela sua caixa de entrada no Connect. O recebimento é imediato e responderemos dentro de 24 horas. Para assistência imediata, você pode nos ligar nos telefones informados na sua caixa de entrada.