Preciso pagar comissão no caso de não comparecimento?

No caso de um não comparecimento, você não precisará pagar comissão. Apenas certifique-se de que essas reservas estejam marcadas corretamente no sistema, seguindo estas etapas:

1. Acesse na aba "Reservas" na extranet e clique no número de uma reserva específica.

2. Selecione “Marcar como não comparecimento”' no lado direito da página. Isso será salvo como um cancelamento. Você e o hóspede receberão um e-mail de confirmação.

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Não encontrou o que procura?

Você pode encontrar facilmente as informações que precisa, enviando uma mensagem para nós pela sua caixa de entrada no Connect. O recebimento é imediato e responderemos dentro de 24 horas. Para assistência imediata, você pode nos ligar nos telefones informados na sua caixa de entrada.