Como posso ver se a minha factura está paga?

Pode ver o histórico das facturas que recebeu seguindo estes passos:

Inicie sessão na extranet e clique em "Finanças".
Seleccione "Facturas" na lista e verá um registo de pagamentos. Verde indica uma factura paga, enquanto as facturas pendentes são mostradas a vermelho.

Se tiver o Débito Directo configurado na sua conta, a factura aparecerá a verde no dia em que um pedido de pagamento for enviado ao seu banco.

Se o pagamento de Débito Directo falhar, a factura aparecerá novamente a vermelho, indicando que ainda está por pagar.

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Pode encontrar facilmente a informação que precisa ao enviar-nos uma mensagem através da caixa de entrada da sua Extranet. Vamos recebê-la imediatamente e tentamos responder dentro de 24 horas. Caso necessite de assistência imediata, contacte-nos através de algum dos números de telefone que se encontram na sua caixa de entrada.