Posso alterar uma reserva?

Se um hóspede o contactar para alterar a sua reserva, por favor, informe-o que deverá fazê-lo através do seu e-mail de confirmação da reserva ou no perfil Booking.com.

Os hóspedes podem encontrar esta hiperligação no seu e-mail de confirmação.

Pode alterar reservas, incluindo as datas, através do separador "Reservas" na extranet:

Clique no número da reserva e seleccione uma opção no menu no lado direito do ecrã, por baixo de "Actualizar esta reserva".

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Pode encontrar facilmente a informação que precisa ao enviar-nos uma mensagem através da caixa de entrada da sua Extranet. Vamos recebê-la imediatamente e tentamos responder dentro de 24 horas. Caso necessite de assistência imediata, contacte-nos através de algum dos números de telefone que se encontram na sua caixa de entrada.