Não cobrar taxa de cancelamento com a nossa nova ferramenta

As nossas pesquisas mostram que os clientes costumam cancelar as reservas acidentais num prazo de 24 horas. Também costumam cancelar uma reserva feita no prazo de quatro semanas antes da chegada.

Para poupar tempo a lidar com estes cancelamentos, criámos uma ferramenta que permite pré-aprovar a não cobrança de taxas para estes cancelamentos comuns. Isto significa que vão ser processados de forma rápida e os seus quartos ficarão imediatamente disponíveis para venda.

Você escolhe quais as reservas elegíveis, ao seleccionar o seu período de tempo preferido entre a reserva e o cancelamento.

O seu calendário será actualizado imediatamente e os quartos serão colocados novamente à venda.

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Pode encontrar facilmente a informação que precisa ao enviar-nos uma mensagem através da caixa de entrada da sua Extranet. Vamos recebê-la imediatamente e tentamos responder dentro de 24 horas. Caso necessite de assistência imediata, contacte-nos através de algum dos números de telefone que se encontram na sua caixa de entrada.