Могу ли я попросить вас удалить отзыва гостя?

Мы знаем, что клиенты считают отзывы очень полезными при поиске размещения онлайн. По этой причине мы удаляем отзывы только в определенных ситуациях:

- В случае незаезда, отмены бронирования и овербукинга / избыточного бронирования (в результате чего гость был переселен в альтернативный вариант размещения).

- Если отзыв содержит нецензурные, непристойные и дискриминационные выражения, отрицательные замечания в адрес конкретных сотрудников или личные политические, религиозные и этические взгляды.

- Если отзыв побуждает к незаконным действиям.

- Если отзыв содержит контактные данные, такие как телефонные номера и адреса.

- Если мы подозреваем, что отзыв является поддельным и может использоваться как средство навредить конкуренту, мы его полностью удалим.

Назад на главную страницу

Не нашли, что искали?

Вы можете легко получить необходимую информацию, отправив нам сообщение через вкладку «Сообщения». Мы мгновенно получим его и постараемся ответить в течение 24 часов. Если вам нужен быстрый ответ, вы можете позвонить нам по любому телефону, указанному во вкладке «Сообщения».