Faturayla ilgili sorunlar nasıl çözülür?

Komisyon faturalarınızdan biri hakkında bir soru veya sorununuz varsa aşağıdaki adımları takip ederek Kredi Kontrol ekibimizle iletişime geçebilirsiniz:

1. Extranet'te Finans sekmesi içindeki Finansal genel bakışa tıklayın ve Ödeme bilgisi altında ekranın sağ kısmındaki Bize mesaj gönderini seçin.

2. Açılır kutuda mesajınızın konusu olarak Faturalar ve Kredi Kontrolu seçtiğinizden emin olun. Tüm sorularınızı sorup işiniz bittiğinde Mesaj gönder butonuna tıklayın. Kredi Kontrol ekibi üyelerimizden biri mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.

Ana sayfaya geri dön

Aradığınızı bulamadınız mı?

Bize Extranet mesaj kutunuz aracılığıyla mesaj göndererek ihtiyacınız olan tüm bilgileri kolayca bulabilirsiniz. Mesajınızı anında alacağız ve 24 saat içinde yanıtlamayı amaçlıyoruz. Acil yardım için, bizi gelen kutunuzda kaydedilmiş olan tüm telefon numaralarından arayabilirsiniz.