Yeni bir rezervasyon hakkındaki bilgilere nereden ulaşabilirim?

Rezervasyonlarınız hakkındaki bilgilere ulaşmak için lütfen aşağıdaki adımları takip edin:

1. Extranet'ten Rezervasyonlar sekmesine tıklayın.

2. Burada tarih aralığına, rezervasyon yapılan tarihe ve/veya giriş ya da çıkış tarihine göre rezervasyonlarınızı filtreleyebilirsiniz. Örnek olarak konuğun adı gibi diğer anahtar kelimeleri kullanarak rezervasyonları bulmak için ayrıca arama kutusundan da faydalanabilirsiniz.

3. Her rezervasyonda aşağıdaki bilgiler yer almaktadır:

- Rezervasyon numarası

- Rezervasyon tarihi

- Konuk ismi/isimleri

- Rezervasyon yapanın ismi

- Giriş ve çıkış tarihleri

- Rezervasyon durumu

- Rezervasyonun konuk tarafından ödenecek oda fiyatı ve Booking.com'a ödenecek komisyon

4. Rezervasyon numarasına tıkladığınızda tüm özel konuk talepleri veya ifadelerinin yanı sıra iletişim bilgilerini ve kredi kartı bilgilerini görebilirsiniz.

Lütfen dikkat: Kredi kartı bilgilerini girmek için tesis kullanıcı numaranızı ve şifrenizi girmeniz istenecektir.

Bu bilgilere rezervasyonun yapıldığı tarihten sonraki on gün içinde sadece üç kere ulaşabilirsiniz.

Ana sayfaya geri dön

Aradığınızı bulamadınız mı?

Bize Extranet mesaj kutunuz aracılığıyla mesaj göndererek ihtiyacınız olan tüm bilgileri kolayca bulabilirsiniz. Mesajınızı anında alacağız ve 24 saat içinde yanıtlamayı amaçlıyoruz. Acil yardım için, bizi gelen kutunuzda kaydedilmiş olan tüm telefon numaralarından arayabilirsiniz.