Çifte rezervasyon aldığımda ne olur?

Çifte rezervasyon; aynı oda, daire, ev veya satışa sunduğunuz konaklama birimi için birden fazla rezervasyonun olması demektir. Sonuç olarak bu birimlerde yatakların sayısından daha çok konuğunuz olur.

Hataların olabileceğini anlıyoruz. Çifte rezervasyon alırsanız konuğunuzu yakında ve benzer (veya daha yüksek) fiyatlı bir konaklama birimine yerleştirmeniz gerekecektir. Ayrıca tüm ulaşım, telefon görüşmeleri ve tesisinizle yeni konaklama birimi arasındaki fiyat farkını da ödemeniz gerekecektir.

Bu süreçle ilgili herhangi bir yardıma ihtiyaç duyarsanız, günde 24 saat size yardımcı olmak için bekleyen Konaklama Birimi Hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Sonuç olarak kontenjanınızla ilgili sorumluluk sizde olduğundan bu rezervasyonlar için hala komisyon geçerli olacaktır. Bununla birlikte, yalnızca 30 gün veya daha kısa bir süredir Booking.com'daysanız veya son 12 ayda beşten daha az çifte rezervasyon aldıysanız sizden komisyon almayacağız.

Fazladan rezervasyonları önlemenin en iyi yolu kontenjanınızı yakından takip etmektir. Kontenjanınızı Booking.com sisteminde 'Fiyatlar ve Kontenjan' kısmının altında bulabilirsiniz.

Başka bir siteden rezervasyon almanız halinde kontenjanınızı Booking.com üzerinden kapatmayı veya ayarlamayı unutmayın. Diğer platformlar ve Online Seyahat Acenteleriyle çalışıyorsanız bir kanal yöneticisi kullanabilirsiniz. Kanal yöneticisi, tüm kanallarda kontenjanınızı yakından takip etmenizi sağlayarak zamandan ve paradan tasarruf etmenize yardımcı olan bir sistemdir. Booking.com 400'den fazla kanal yöneticisi programıyla entegre olacak şekilde tamamen adapte edilmiştir.

Ana sayfaya geri dön

Aradığınızı bulamadınız mı?

Bize Extranet mesaj kutunuz aracılığıyla mesaj göndererek ihtiyacınız olan tüm bilgileri kolayca bulabilirsiniz. Mesajınızı anında alacağız ve 24 saat içinde yanıtlamayı amaçlıyoruz. Acil yardım için, bizi gelen kutunuzda kaydedilmiş olan tüm telefon numaralarından arayabilirsiniz.