如何提高并保持回复评分?

如何获得100%的回复评分?以下小贴士供您参考:

  • 确保您的联系信息中的邮箱地址准确无误,并且开启邮件提醒。点击后台中的“个人账号”图标更新这些信息。
  • 在后台或者Pulse app中,可以设置常见问题及请求的快速回复消息模板。这样一来,您的回复速度会大大加快,节约宝贵时间。
  • 全天查看和回复客人消息,如果晚上和周末有时间也可以多看看。
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