如何免去订单的取消费用?

即使客人预订了不可退款订单,他们也可能会请求免费取消该订单。

在这种情况下,我们的客服团队会与您商量。当然我们也会向客人解释该订单的预订条款。免除取消费用是您发出的一种友善信号,能够避免客人投诉,给客人留下好印象。

不过是否免除取消费用完全由您决定,我们的团队会及时跟进并向客人转达您的决定。

请放心,您不用为取消的订单支付佣金。

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